7月18日,一商集团举办2025年度物业服务法律规范专题培训班。本次培训是资产经营部门与法务部门联动发起,一商集团副总经理张瑞斌、总法律顾问简志坚,相关部室及所属各单位物业资产分管领导、物业资产部门正副职及管理人员、法律事务相关人员共计70余人参训。
张瑞斌作开班动员时强调,一商集团承担着50余万平方米经营性物业资产的管理重任,我们要结合集团公司年度工作安排,聚焦主责主业,深入剖析物业资产的经营痛点难点与制约发展因素,以问题为导向,推动创新经营。
本次培训通过解读《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及实际案例,结合北京市人民政府办公厅印发《深化物业管理改革创新持续提升物业服务质量三年行动计划(2025-2027)》的通知(京政办发〔2025〕11号),认真学习并严格遵守相关政策法规,旨在规范物业经营行为和防范经营风险,全面梳理企业物业管理中的各项职责和服务标准。 让广大干部职工深刻了解物业管理的内涵,全面熟悉《物业管理条例》,并严格按照市场化、规范化的要求,切实开展经营管理工作。让企业在激烈的市场竞争中,明确服务标准和收费依据,精准把握合同服务标准,高效开展物业服务工作,不断持续提升物业管理精细化水平。
根据集团公司总体工作部署,一商集团起草印发了《物业服务指引》。各单位将结合企业实际,科学编制物业服务标准与方案手册,增强干部职工服务意识,提高物业服务管理水平,推动服务工作优化升级,从传统租赁管理模式转型升级、聚焦物业管理与增值服务、提高服务质量、完善服务团队建设等方面,提升竞争优势,探寻新的经济增长点,为一商集团高质量发展贡献力量。